AGB & Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Haben Sie sich als Verbraucher/in zu einer kostenpflichtigen Veranstaltung bei der Erik Pelz – Stauferfalknerei Kloster Lorch angemeldet, besteht für Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Innerhalb von zwei Wochen nach Vertragsschluss können Sie Ihre Anmeldung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich, auf einem dauerhaften Datenträger (zum Beispiel Post oder E-Mail) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Erik Pelz – Stauferfalknerei Kloster Lorch
Klosterstr. 2, 73547 Lorch
Telefon: +49 (0)1522 1761238
E-Mail: info@stauferfalknerei.de
Das Widerrufsrecht ist erloschen, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer Zustimmung vor Ende der Frist von zwei Wochen nach Vertragsschluss begonnen hat oder von Ihnen veranlasst wurde.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anmeldung
Die Anmeldung zur Teilnahme an Kursen, exklusiven Erlebnissen, Greifvogelflugschauen oder anderen Veranstaltungen der Erik Pelz – Stauferfalknerei Kloster Lorch erfolgt schriftlich per Online-Formular oder E-Mail. Sie soll möglichst innerhalb einer Woche vor Beginn eintreffen. Da die Teilnehmeranzahl für unsere Veranstaltungen begrenzt ist, berücksichtigen wir Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs.
2. Zahlungsbedingungen
Öffentliche Kurse und Veranstaltungen mit festen Terminen werden bei der Buchung online oder per Überweisung bezahlt. Private Erlebnisse, private Flugschauen, Schulklassen und Kindergeburtstage werden bar vor Ort bezahlt.
3. Rücktritt
Der Teilnehmer kann grundsätzlich vom Vertrag zurücktreten (Stornierung). Bitte teilen Sie Stornierungen schriftlich mit. Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich; bereits gezahlte Beträge erstatten wir dann vollständig. Danach ist keine Stornierung mehr möglich und die volle Teilnehmergebühr bleibt fällig, auch wenn ein gemeldeter Teilnehmer nicht erscheint. Sie können jedoch jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen. Für Verbraucher greifen diese Rücktrittsregeln erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
4. Absage von Veranstaltungen sowie Änderungen im Veranstaltungsablauf
Die Erik Pelz – Stauferfalknerei Kloster Lorch behält sich vor, eine Veranstaltung aus Gründen, die sie nicht selbst zu vertreten hat, zum Beispiel Krankheit des Referenten, nicht ausreichende Beteiligung, wetterbedingt usw., abzusagen oder zu verschieben. Die Benachrichtigung der Teilnehmer über eine Absage oder Verschiebung erfolgt an die bei der Anmeldung angegebene Adresse. Bereits bezahltes Teilnahmeentgelt überweisen wir zurück (bei Online-Zahlung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel); ein Anruf oder eine E-Mail der Teilnehmer ist dafür nicht nötig. War die Buchung mit einem Gutschein bezahlt, schreiben wir den Betrag dem Gutschein wieder gut. Weitergehende Ansprüche seitens der Teilnehmer sind ausgeschlossen.
Die Erik Pelz – Stauferfalknerei Kloster Lorch behält sich ferner das Recht vor, andere gleichwertige Referenten einzusetzen sowie den zeitlichen Ablauf der Veranstaltungen zu ändern. In einem solchen Fall ist der Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts berechtigt.
5. Datenschutz
Durch die Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer mit der automatisierten Be- und Verarbeitung der personenbezogenen Daten einverstanden.
6. Bestellungen über den Online-Shop
Vertragsschluss: Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag mit Erik Pelz – Stauferfalknerei Kloster Lorch kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail bzw. auf der Bestätigungsseite zustande.
Zahlung: online über den Zahlungsdienstleister Stripe (Karte, PayPal und weitere angezeigte Verfahren), oder per Überweisung. Bei Überweisung sind Kursplätze reserviert; geht die Zahlung nicht innerhalb von sieben Tagen ein, dürfen wir die Reservierung aufheben.
Gutscheine gelten bis zum 31. Dezember des dritten Jahres nach dem Kauf. Sie sind für Kurse, Erlebnisse, den Eintritt zur Flugschau und Patenschaften einlösbar – an der Kasse oder online bei der Buchung, auch in Teilbeträgen; der Restwert bleibt erhalten. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bei Online-Zahlung kommt der Gutschein sofort per E-Mail, bei Überweisung nach Zahlungseingang.
Patenschaften laufen ein Jahr ab Zahlungseingang und enden automatisch. Sie sind keine Spende im steuerlichen Sinn; eine Zuwendungsbestätigung kann nicht ausgestellt werden. Die Patenschaftsurkunde überreichen wir persönlich vor Ort. Den Namen des Paten zeigen wir nur dann auf der Website beim Vogel, wenn Sie das bei der Bestellung ausgewählt haben; auf Wunsch entfernen wir ihn jederzeit.